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Fachly

Fotodokumentation

Vorher, Während, Nachher — am richtigen Auftrag.

Fotos in der WhatsApp-Galerie sucht keiner mehr. In Fachly fotografieren Ihre Mitarbeiter direkt aus dem Auftrag heraus — die Fotos sind sofort beim richtigen Kunden, mit Zeitstempel und GPS-Position, und werden automatisch ans Abnahmeprotokoll angehängt. Streit um „wie war's vorher?" ist damit vorbei.

Fotos direkt am AuftragEXIF + GPS automatischAns Abnahmeprotokoll angehängtPer E-Mail an Kunde

AU-2026-117 · Bayer Bad-Sanierung

Fotodokumentation

6 Fotos
VorherMo · 07:42
SchadenMo · 07:44
MaterialMo · 09:18
WährendDi · 11:25
NachherDi · 16:12
DetailDi · 16:15
EXIF-Zeitstempel15.04.26 · 07:42–16:15
GPS-PositionSchloßstr. 12, München
Foto-Hash (SHA-256)unverändert
An Abnahme anhängen Per Mail an Kunde

Auf einen Blick

Bilder, die später im Streitfall halten

Alles, was wir auf dieser Seite zeigen, ist heute in Fachly nutzbar — keine Roadmap, keine Versprechen für später.

  • Foto-Aufnahme direkt aus dem Auftrag — kein Umweg über die Handy-Galerie

  • EXIF-Zeitstempel und GPS-Position bleiben erhalten — wichtig für Bauschaden-Nachweise

  • Vorher-Nachher-Markierung mit einem Tap — Fachly ordnet die Fotos automatisch in der Galerie

  • Hash-Schutz (SHA-256) — Sie können beweisen: das Foto wurde nicht nachträglich bearbeitet

  • Wird automatisch ans Abnahmeprotokoll angehängt — Kunde sieht den Vorher-Nachher-Vergleich beim Unterschreiben

  • Versand per E-Mail an den Kunden — er bekommt eine Galerie als Link, kein 50-MB-Anhang

Drei Vorteile auf einen Blick

Warum Fotos in der App und nicht in WhatsApp?

Beim richtigen Auftrag

Foto landet automatisch in der Akte des Kunden — kein „bei welchem Bauvorhaben war das nochmal?".

Mit Beweis-Wert

EXIF-Zeitstempel und SHA-256-Hash beweisen: Foto vom 15.04. um 07:42, danach nicht mehr verändert.

Bei Abnahme dabei

Vorher-Nachher-Galerie automatisch im Abnahmeprotokoll — Kunde unterschreibt mit voller Übersicht.

So funktioniert es

Vom Foto zum Beleg in der Kunden-Akte — in drei Tipps.

  1. 01

    Auftrag öffnen, „Foto" tippen

    Mitarbeiter öffnet den Auftrag in der App, tippt auf das Foto-Symbol — Kamera startet.

  2. 02

    Tag wählen: Vorher / Während / Nachher / Schaden

    Ein Tap auf den passenden Tag, optional kurzer Kommentar („Wasserfleck Decke 30×40 cm"). Foto landet sofort am richtigen Auftrag.

  3. 03

    Bei Abnahme: alle Fotos automatisch im Protokoll

    Beim Abnahmeprotokoll bekommt der Kunde die Galerie sortiert nach Tag — Vorher / Nachher nebeneinander.

Reale Anwendungsfälle

Drei Situationen, in denen Fotos den Streit entscheiden

Bauschaden

Wasserschaden in der Decke

Vor Beginn der Arbeit fotografiert der Geselle den Wasserfleck (mit Maßband daneben). Drei Wochen später behauptet der Kunde, der Schaden sei größer geworden. Sie zeigen das EXIF-Foto: 15.04. 07:42, GPS Schloßstr. 12 — Beweis erbracht.

Ergebnis: Streit um „war schon vorher" entschieden — in 30 Sekunden

Abnahme

Vorher-Nachher beim Unterschreiben

Bad-Sanierung abgeschlossen, Kunde unterschreibt das Abnahmeprotokoll auf dem Tablet. Direkt im PDF: 6 Fotos sortiert (Vorher / Während / Nachher) — Kunde sieht den Fortschritt, ist zufrieden, unterschreibt ohne Diskussion.

Ergebnis: Schnellere Abnahme — schnellere Bezahlung

Material

Beschädigte Lieferung

Lieferant bringt 8 Fliesen-Pakete, 2 davon sind beschädigt. Foto direkt vor dem Lieferschein — sofort an den Lieferanten gemailt mit Auftrags-Nr. Reklamation läuft, neue Fliesen kommen am nächsten Tag.

Ergebnis: Reklamation in 5 Minuten — kein Anruf, kein Hin-und-her

Rechtliche Grundlagen

EXIF-Zeitstempel + GPS erhaltenSHA-256 Hash je FotoGoBD-konforme 10-Jahres-Aufbewahrung

Nachweis im Streitfall: Aufnahmezeit, Ort und Unverändertheit der Fotos sind kryptographisch belegbar.

Häufige Fragen

Was Handwerker zur Fotodokumentation wissen wollen

  • In einem deutschen Rechenzentrum (Frankfurt am Main), DSGVO-konform. Jedes Foto bekommt einen kryptographischen Hash (SHA-256), der beweist, dass es nach dem Hochladen nicht mehr verändert wurde. Aufbewahrung erfolgt mindestens 10 Jahre — passend zur GoBD-Aufbewahrungsfrist für Belege.

Schluss mit Foto-Chaos in WhatsApp

Im Pilot-Programm zeigen wir Ihren Mitarbeitern in 10 Minuten, wie sie aus dem Auftrag heraus fotografieren — mit den richtigen Tags. Ab Tag 1 sind alle Fotos beim richtigen Kunden, in der richtigen Reihenfolge, mit den richtigen Zeitstempeln.