Question 1

Wie funktioniert die HACCP-Doku in Fachly?

Accepted Answer

Pro Köderstation tippt der Schädlingsbekämpfer im Auftrag den Status (leer, geködert, ausgetauscht) und macht ein Foto. Fachly speichert automatisch GPS-Koordinaten und Zeitstempel. Bei der nächsten Auditierung der Bäckerei oder des Restaurants exportieren Sie die Doku als PDF — die Lebensmittelaufsicht sieht: an welchem Tag, in welchem Raum, welche Station mit welchem Status.

Question 2

Lassen sich HACCP-Verträge als Daueraufträge mit Sammelrechnung anlegen?

Accepted Answer

Ja. Sie legen den HACCP-Vertrag als Dauerauftrag an (z. B. monatlich am 15.) — Fachly erstellt automatisch jeden Monat einen neuen Auftrag, der Schädlingsbekämpfer bekommt eine Erinnerung im Kalender. Am Quartalsende klicken Sie „Sammelrechnung erstellen" — die 3 Monatsbegehungen werden zu einer Quartals-Rechnung zusammengefasst, ein PDF pro Kunde mit GiroCode.

Question 3

Lassen sich Wirkstoffe wie Brodifacoum oder Pyrethrum im Stamm pflegen?

Accepted Answer

Ja. Sie hinterlegen Wirkstoffe einmal mit Einkaufspreis (z. B. von Killgerm) und Verkaufspreis. Köderstationen, Schutzausrüstung, Wirkstoffe — alles im Stamm. Der Schädlingsbekämpfer wählt am Bau aus, die Marge rechnet Fachly automatisch. Verschreibungspflichtige Wirkstoffe können Sie als „nur für Profi" markieren, damit der Sachkundenachweis (TRGS 523) bei jedem Einsatz dokumentiert ist.

Question 4

Wie funktioniert die Notdienst-Pauschale beim Wespennest?

Accepted Answer

In der Preisliste hinterlegen Sie verschiedene Notdienst-Tarife: 2-h-Pauschale (z. B. 85 €), 24-h-Pauschale (130 €), Wochenend-Pauschale (180 €). Beim Notdienst-Auftrag wählen Sie den Tarif, Fachly addiert automatisch Anfahrt und Wirkstoff. Die Rechnung ist am Abend fertig — Familie Renner zahlt mit GiroCode am gleichen Tag, kein Mahnverlauf nötig.

Question 5

Funktioniert das auch für die Lebensmittelaufsicht oder das Bauamt?

Accepted Answer

Ja. Markieren Sie den Auftraggeber einmal als öffentlich (Stadt, Kommune, Lebensmittelaufsicht), danach geht jede Rechnung als XRechnung 3.0.2 XML zusätzlich zum PDF mit raus. Der Schädlings-Bericht hängt als Anhang an die Rechnung — die Behörde akzeptiert die Rechnung ohne Rückfrage, weil das Pflicht-Format eingehalten ist.

Question 6

Können meine Schädlingsbekämpfer das Handy mit Schutzhandschuhen bedienen?

Accepted Answer

Ja. Die App ist mit großen Buttons gebaut, auch mit Nitril-Handschuhen tappbar. Stempeluhr, Foto-Aufnahme und Köderstation-Status laufen offline — sobald der Schädlingsbekämpfer wieder Empfang hat, synchronisiert Fachly automatisch.

Question 7

Wie rechne ich Mäusebekämpfung mit Folge-Termin in 14 Tagen ab?

Accepted Answer

Sie legen den Mäusebekämpfung-Auftrag an, der Folge-Termin in 14 Tagen ist eine Notiz mit automatischer Erinnerung. Wenn der Schädlingsbekämpfer den Folge-Termin macht, hängt sich die Position automatisch an den ursprünglichen Auftrag an — eine Rechnung am Ende mit allen Stationen-Status, sauber dokumentiert für die Hausverwaltung.

Question 8

Lässt sich der Sachkundenachweis nach TRGS 523 dokumentieren?

Accepted Answer

Ja. Pro Mitarbeiter hinterlegen Sie den Sachkundenachweis (Nummer, Ausstellungsdatum, Gültigkeit) im Profil. Beim Einsatz mit verschreibungspflichtigem Wirkstoff zeigt Fachly im Auftrag: „Sachkundenachweis Nr. 12345 von Hr. Müller" — der Auditor der Lebensmittelaufsicht sieht den korrekten Nachweis pro Begehung. Vor Ablauf der Gültigkeit erinnert Fachly automatisch an die Auffrischung.

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